Trang chủ » Blog » Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

  • Q Nếu tôi nhận được sản phẩm bị lỗi thì sao?

    A Hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và đề nghị hoàn tiền hoặc thay thế tùy theo tình hình. 
  • Q Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm?

    A Các nhà máy sẽ kiểm tra từng lô hàng trước khi giao hàng. Hình ảnh hoặc video về hàng hóa có thể được chia sẻ trước khi vận chuyển.
  • Q Bạn có cung cấp các điều khoản FOB, CIF hoặc DDP không?

    A Mặc định của chúng tôi là EXW, nhưng chúng tôi cũng có thể hỗ trợ FOB hoặc CIF thông qua các nhà giao nhận đối tác.    
    Đối với DDP (bao gồm cả thủ tục hải quan), tình trạng sẵn có tùy thuộc vào quốc gia đến vui lòng hỏi. 
  • Q Bạn có thể gửi hàng trực tiếp đến đất nước của tôi không?

    Đ Trong hầu hết các trường hợp là có. Chúng tôi hoặc các nhà giao nhận hợp tác của chúng tôi có thể gửi hàng đến hầu hết các quốc gia ở Đông Nam Á, Châu Phi, Châu Mỹ Latinh và các khu vực khác.  
    Vui lòng cho chúng tôi biết quốc gia của bạn và phương thức vận chuyển ưa thích và chúng tôi sẽ đưa ra đề xuất.
  • Q Vận chuyển mất bao lâu?

    A 1.   Điều này phụ thuộc vào điểm đến và phương thức vận chuyển của bạn:
    ·   Chuyển phát nhanh: 5 10 ngày
    ·   Vận chuyển hàng không: 7 15 ngày
    ·   Vận tải đường biển: 20 50 ngày
    Chúng tôi sẽ xác nhận thời gian giao hàng và sắp xếp giao hàng sau khi nhận được thanh toán.
  • Q Tôi có thể gửi đơn đặt hàng nhỏ không?

    A Có. Chúng tôi hỗ trợ các MOQ linh hoạt và các đơn đặt hàng sản phẩm hỗn hợp.
    Đơn đặt hàng số lượng nhỏ có thể được vận chuyển bằng đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh.
    Đại lý vận chuyển hàng hóa của chúng tôi có thể giúp hợp nhất các lô hàng và cung cấp các lựa chọn vận chuyển hợp lý.
  • Q Bạn có thể giúp sắp xếp vận chuyển?

    A Chúng tôi chủ yếu cung cấp dịch vụ EXW (Ex Works). Hầu hết các khách hàng dài hạn của chúng tôi đều sử dụng các công ty giao nhận vận tải của riêng họ.
    Tuy nhiên, nếu bạn chưa , chúng tôi rất vui được giới thiệu các đại lý vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy mà chúng tôi đã hợp tác trong nhiều năm.
    Họ có thể hỗ trợ vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển hoặc chuyển phát nhanh đến điểm đến của bạn.
  • Q Thời hạn thanh toán tiêu chuẩn của bạn là gì?

    A : Điều khoản thanh toán tiêu chuẩn của chúng tôi là:
    đặt cọc 30% sau khi xác nhận đơn hàng, 70% trước khi giao hàng.
    Đối với một số đơn hàng nhỏ hoặc đơn hàng thử, chúng tôi có thể yêu cầu thanh toán trước đầy đủ.
    Khách hàng dài hạn có thể được hưởng các thỏa thuận linh hoạt hơn.
  • Q Bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?

    A Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng T/T, PayPal và các phương thức thanh toán khác.
  • Q Tôi có thể kết hợp các thiết kế khác nhau trong một đơn hàng không?

    A 3.  Có. Chúng tôi chấp nhận các thiết kế hỗn hợp trong hầu hết các trường hợp, đặc biệt là đối với ruy băng, nơ và túi quà.
    Tùy theo tổng số lượng, chúng tôi có thể hỗ trợ sắp xếp sản xuất và đóng gói linh hoạt.
  • Q Bạn cung cấp những loại tùy chỉnh nào?

    A 2.  Chúng tôi cung cấp:
    ·   In logo trên giấy gói, túi và ruy băng
    ·   Bao bì tùy chỉnh (ví dụ: thẻ tiêu đề, bao bì cuộn, nhãn mã vạch)
    ·   Tùy chỉnh kích thước (ví dụ: chiều dài dây, chiều rộng ruy băng, kích thước tờ giấy)
    ·   Điều chỉnh vật liệu (tùy theo MOQ và tình trạng sẵn có)
  • Q Có số lượng tối thiểu cho đơn đặt hàng tùy chỉnh không?

    Đ: Có, nhưng chúng tôi giữ nó linh hoạt. MOQ phụ thuộc vào loại sản phẩm và quy trình tùy chỉnh.
    Vui lòng gửi yêu cầu của bạn và chúng tôi sẽ đánh giá kế hoạch MOQ tốt nhất cho trường hợp của bạn.
  • Q Tôi có thể tùy chỉnh kiểu dáng bao bì không?

    A 1.   Có. Đối với hầu hết các mặt hàng, chúng tôi hỗ trợ đóng gói linh hoạt:
    ·   Giấy gói: tấm phẳng, cuộn có/không có lõi hoặc theo bó
    ·   Kéo nơ & trang trí quà tặng: bằng nhãn dán mã vạch, túi tùy chỉnh hoặc thẻ tiêu đề
    ·   Ruy băng: dạng cuộn, cuộn hoặc chiều dài cắt tùy chỉnh
  • Q Bạn có hỗ trợ tùy chỉnh logo hoặc mẫu không?

    A Có. Chúng tôi hỗ trợ in tùy chỉnh cho giấy gói quà, túi quà, ruy băng, v.v.
    Bạn có thể gửi cho chúng tôi các tệp thiết kế của bạn (AI, PDF hoặc hình ảnh có độ phân giải cao) và chúng tôi sẽ xác nhận chi tiết in ấn và MOQ dựa trên nhu cầu của bạn.
Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi
Khuyến mãi, sản phẩm mới và bán hàng. Trực tiếp vào hộp thư đến của bạn.

Liên kết nhanh

Danh mục sản phẩm

Liên hệ với chúng tôi
 Cửa hàng C0014, Tầng hầm, số 390 đường Yide, quận Việt Tú, thành phố Quảng Châu
  wszdzj00@qq.com
  +86- 13711603881
 
Bản quyền © 2025 PACKVIPS QUÀ TẶNG. Mọi quyền được bảo lưu.
Sơ đồ trang web